配送ポリシー

【送料】
通常配送エリアは送料無料（販売価格に含みます）。
北海道・沖縄・離島・一部地域は配送対象外、または別途お見積りとなります。

【配送方法】
クール便（冷蔵/冷凍）でお届けします。発泡スチロール箱入りで梱包します。

【発送時期】
ご入金確認後、通常3営業日以内に発送します。
土日・祝日・大型連休等は発送できません。希望到着日は余裕をもってご指定ください。

【配送規格】
クール宅急便は120サイズ・15kgまでが上限です。箱サイズ・配送先により発送可否を確認する場合があります。

【配送希望日・時間帯】
ご希望がある場合は、カートの備考欄にご記入ください（例：8/5 午前中）。
指定できる時間帯：午前中／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時。
氷の性質上、余裕をもった日程をおすすめします。

【受け取りについて】
気温が高い時期は溶けやすいため、使用日の直前着になるようご指定ください。
長期のご不在・再配達により品質が損なわれる場合がありますのでご注意ください。

【ご注文数量】
1回のご注文につき10箱まで。在庫状況により一時停止する場合があります。